样品ok,试单没下给我们,还有和该客户合作的机会吗?
问题:前一阵一个国外的客户,发了样品,测试了一个多月时间,终于有订单了,数量比较少,结果下给别人工厂了。还有第二批订单数量比较大,还有可能和我们合作吗?国外的客户,没法拜访。发样品的时候就有其他的供应商一起,但是我们价格有优势,交货期试单没竞争力,他又着急发货。别家有库存直接发货,我们需要三天。
回答:首先,很遗憾听到您的经历。尽管客户选择了其他供应商,但还有可能与您合作的机会存在。以下是一些建议来提高您与客户的合作机会:
1. 与客户进行积极的沟通:与客户保持频繁的沟通,了解他们的需求和要求。解释您的优势,比如价格竞争力和质量保证,并提供一致的沟通和支持。
2. 提供交货期的优化方案:尽量寻找可以缩短交货期的方法,例如优化生产流程、增加产能或与物流合作伙伴达成协议,以便更快地交付产品。
3. 强调您的产品质量和竞争优势:通过证明您的产品质量优异,同时突出您的价格优势,以提高客户选择您的意愿。
4. 提供其他增值服务:考虑提供额外的增值服务,例如售后支持、技术咨询或定制选项,以增加客户对您的合作意愿。
5. 考虑在业务协议中提供某种形式的保证:如出示信用证或提供退货政策等,以增加客户对您的信任和合作的意愿。
最重要的是,要通过坦诚和专业的态度与客户建立互信,并表达您对与他们进行长期合作的愿望。虽然无法亲自拜访国外客户,但通过有效的沟通和合作努力,您仍有机会与他们建立稳固的合作关系。
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