在给海外客户报价之前,需要做哪些准备工作?
兵马未动,粮草先行。做任何事情,都要尽量谋定而后动。先做好准备工作,手中掌握的信息越充分,就越容易做出准确的判断。给海外客户报价,如果对客户不了解,怎么能赢得客户的心呢?
中国人常说“谋事在人,成事在天”,这第一步,自然是通过各种讯息积极谋划,才有成功的可能。
比如给海外客户报价,如果不知道客户的公司规模,不知道客户的企业性质不知道客户的目标市场,不知道客户的销售价格,不知道客户从事的行业,不知道客户过去的采购渠道,不知道客户的市场策略,试问,这样的报价怎么能赢得客户的心呢?就像赌博一样,随机性太强。
所以做准备工作的时候,必须好好研究客户的公司背景、资金实力、预期采购量和年采购量、目标市场、海关政策、进口关税、市场潜力等,然后做出综合评估,找到方案和切人点,再做出“准确”报价。
请注意,“准确”两个字我加了引号,并不是指价格低,也不是指价格合理,而是报价要为客户量身定做,对不同的客户采用不同的方案,要有针对性,要字里行间体现自己的专业和公司的优势。只有这样,才能引起客户更大的兴趣。
所以,在给海外客户报价之前,这些幕后工作,是偷不得懒的。
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