给国外客户写开发信,具体怎么做?
写给国外客户的开发信需要注意一些事项,不能过长,但也不能过短,否则会失去潜在客户。内容也要足够,突出优势,以吸引客户的兴趣。
例如,如果要向国外客户推销笔记本电脑,开发信不能只简单地说“我们提供价廉物美的电脑,希望能和贵公司合作”,这样的语句缺乏说服力,客户很难做出准确的判断。
在这种情况下,应该发挥自己的专业性,让客户知道你很专业,以此来吸引对方的注意力。一种行之有效的方法是使用“开发信群”,将一封可以写得很长、内容很全面的邮件拆分成多个邮件,组成邮件群,突出优势,专门对付那些专业客户和大买家。
虽然称为开发信,但不一定只能是一封信,可以是两封、三封,甚至更多,不要局限思维。
假设我今天出口杯子,给国外客户写开发信,通过 Google 发现了一个瑞典客户,决定向他推销。
首先,我会写一封简短的介绍信,介绍自己和我的公司,并说明我想向他推销我们的产品。这封信将作为敲门砖,引起客户的兴趣。我会使用我熟悉的开发信写法,确保避免那10种问题,并尽量保持简洁。
第二封信将是一个产品推荐信,根据客户网站上的产品推荐适合他市场的产品。我会为他推荐几款我们出口瑞典和西欧、北欧市场的产品,并在邮件中附上一张或几张图片,让他们能够通过这些图片看到足够多的信息。我会注意控制图片大小,以确保邮件能够快速加载。
第三封信将是一个报价信,我将在邮件中简要列出一到两款产品的报价,并附上详细的报价单。为了确保邮件大小控制在1M以内,我会采取措施压缩附件。我相信,通过这种方式,客户会更容易地决定是否与我们进行进一步的合作。
第四封信将是一个测试报告邮件,我将专门发一封邮件,附上我们马克杯的测试报告。这将增强客户的信心,并表明我们的产品已经通过了质量检测。
第五封信将根据客户的需求情况而定,如果我自己有工厂,我可能会发送一份第三方机构的验厂报告。如果没有,我将写一封简短的邮件,介绍我们公司的工厂和优势,年销售额和生产能力,现有的合作客户,以及我们的车间、样品间、仓库、实验室等地方的图片。如果有专门设计好的演示介绍,我也会在邮件中附上。
最后,我会过一段时间跟进第六封邮件,询问客户的需求,并打电话沟通一下。在这一步,我会继续保持与客户的良好沟通,以促成合作关系的建立。对于这五封邮件的主题,我会注意保持多样性,并根据客户的需求和情况,做出相应的调整。
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