有没有做外贸好用的免费crm推荐
每个成功的海外贸易企业都需要CRM系统的支持。CRM系统用于整理销售流程、管理商机和线索、挖掘数据以及客户关系的精细化管理。那么,在外贸领域中,有哪些好用的免费CRM系统呢?一起来看看吧。
一、选择外贸CRM客户管理系统考虑因素
首先,外贸CRM客户管理系统应该具有高度的可定制性,包括字段、模块、页面布局、UI等,以适应不同的业务特点。系统搭建过程不需要编写代码,可以通过拖拽完成自己的CRM系统的搭建。
其次,市场上有数以万计的CRM系统可供选择,对于预算有限的中小外贸公司来说,选择性价比高的CRM客户管理系统比较合适。企业可以选择免费版、标准版、高级版、旗舰版、超级版等不同的功能版本。
第三,CRM客户管理系统应该与国外主流社交媒体平台集成,例如可以与公司的Facebook、WhatsApp、Instagram账号关联,内置邮件EDM功能,方便获客、寻找新线索和新商机详情。
最后,CRM系统应该具有适合跨国业务的产品结构,支持多语言和多币种,本地化服务越来越成熟,例如本地数据中心、本地办事处、分布式办事处可以及时响应客户服务。
二、推荐适合外贸的好用的免费CRM系统
1.贸管家
贸管家是专为外贸企业打造的智能营销系统。利用大数据和人工智能技术,贸管家为外贸企业提供海外买家信息和联系方式、实时外贸采购订单需求,并提供CRM客户管理系统和EDM邮件营销系统,帮助外贸企业扩大客户开发渠道、增加销售线索、提高订单成功率、降低运营和销售成本,从而提高外贸业务销售额。
2.简道云
简道云是帆软旗下的零代码aPaaS平台,提供表单、流程、在线报表等功能,可以快速创建CRM、OA、ERP、进销存、工程项目、人事管理等管理应用。相较于Excel更加简单快捷。
3.小满CRM
小满CRM是一款专注于外贸场景的CRM系统,具有良好的客户管理表现。其动态功能更加实用,能够实时跟踪一封邮件是否被打开、在何处打开以及打开次数等。未来,小满CRM还将在保障客户数据安全和系统稳定性方面不断进展。
总的来说,对于SaaS模式的CRM系统,产品需要反复打磨,才能够适合海外业务。因此,对于外贸企业而言,选择技术专业、国际化架构的好用的免费CRM系统是不错的选择。
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