从下岗到出海,70岁老人的数字化外贸创业故事
张先生是一位70岁的外贸老兵,他从51岁开始创业,经历了20年的风雨,用自己的坚持和智慧,打造了一个年营销额过亿的外贸公司。他的成功秘诀是什么?他又是如何利用阿里国际站这个数字化跨境电子商务平台,拓展海外市场,赢得客户信赖的呢?让我们一起来听听他的故事。
1.51岁,破釜沉舟的创业
张先生曾经在一家国企做过会计、文秘工作,1998年下岗后,他没有气馁,而是选择了出去闯一闯。他先后在几家台资和韩资企业工作,从卷布工人做起,逐渐成为采购员、生产管理员、业务员。他不仅学会了谈业务,还搞懂了技术,积累了不少老客户。
2003年,他手里有了一些订单,有些客户劝他自己干。张先生犹豫了,他担心自己年纪大了,万一失败怎么办。但是有些客户很诚心地帮助他,愿意给他赊账原料,借钱给他买机器。张先生终于下定决心,在51岁这年,向朋友借了30万元,卖掉老家的房子,买了台机器,租了个厂房,开始了自己的创业之路。
创业初期,张先生压力很大,整夜睡不着。原料是跟客户赊账的,万一做不好怎么办?他生产的是服装面料,需要跟客户采购原材料,再将面料卖给服装厂。创业第一年,虽然盈利了。但第二年就遇到了危机。他帮一个台资企业生产面料时出现了印染问题,导致空运费用高达33万元。客户不认账,张先生只能自己担着。
虽然吃了个哑巴亏,但张先生从此打开了信誉。台资企业的老板见他实诚,把他介绍给60多名业务员,并且给他大量订单。后来这些业务员离职去了其他公司,也成了张先生十多年的老客户。
靠两条腿跑了几年订单后,张先生开始接触阿里国际站这个数字化跨境电子商务平台。他注册了一个店铺,并开通了“黄金展位”服务。通过阿里国际站这个全球专业的国际外贸出口、海外B2B跨境贸易平台² ,他可以接触到全球4000万 活跃海外买家² ,拓展海外市场。
2.60岁,重点发展外贸
2007年是张先生公司的第一个转折点。他通过阿里国际站接到了美国人的大订单,美国人需要一款满足连续40次,在90度水温下水洗,80度烘干,还不影响质量的家纺面料。张先生找遍了国内的厂商,没有一家能符合他的要求。
最后,张先生带领技术员,自行研发了一台宽幅家纺面料复合机。解决了该面料不能水洗、不能高温烘干的难题。同时,这款复合机,还将过去每小时的产量,从700—800米,提升到了每小时1600米以上。
美国客户大喜过望,要求张先生每天给他交付1万米面料。当时,张先生手上同时还生产着其他的订单,每天要出货1.5万米面料,产能完全不够。4500平方米的厂房,也不够接纳现有订单。他搬到了6000多米的厂房,又紧急招纳工人。
有了美国人订单的经验,他开始生产成品床罩。后来,床罩成了他公司的主要产品之一。尝到了外贸的甜头,2011年,张先生逐渐放弃内销渠道,将公司重心放在了外贸。不少客户10来年未曾谋面,但一直坚持在阿里国际站上与他合作。这在张先生看来不可思议,“真是跨境电商的神奇之处”。
3.70岁,7家阿里国际站店铺
2017年,张先生只有一个阿里国际站店铺。但接下来5年,他连开了6家阿里国际站店铺,并且,每各店铺都开通了金品诚企。
张先生不懂外语,他为7个国际站店铺,招了5个运营经理,十几个电商外贸业务员。主要出口服装面料、床上用品、宠物用品等。旁人敬佩他胆子大,他笑着开玩笑道:“岁数大了,再不努力干,就没时间了。”
实际上,他对电商的态度,是从一开始就接纳的。“十几年前,阿里巴巴在推广外贸电商 ,我不会,但很想尝试,认定这就是未来的趋势”。
为了迎合趋势,2017年,65岁的张先生开始频繁地参加阿里国际站举办的各种游学活动,“看到了别人公司的成长 ,得到了启发 ,开始重视阿里国际站”。
他拿年轻人惯用的词汇来形容自己:“要做就做大的 ,要霸屏 。”为了让自己的产品“霸屏”阿里国际站 ,他几乎用了所有的推广工具,“比如说直通车 的关键词 ,就是来流量最快的方式。我推广的词 ,能够精准地找到目标人群 。毕竟平台上的客户 ,大部分还是靠搜索 ,来寻找货源 的”。
张先生的故事,给我们带来了很多启示,创业没有年龄限制,只要有梦想和勇气,就有可能成功。数字化是外贸行业的未来趋势,只要利用好数字平台专业平台,就能够链接全球B2B生意伙伴,实现全球生意增长。
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